El responsable de los centros de educación financiera del Banco de España, Roberto España, defiende una relación "lo más balanceada posible" entre la disciplina de las entidades y el empoderamiento del ciudadano para tomar decisiones informadas.
El Banco de España aboga por una relación "lo más balanceada posible" entre la disciplina que deben cumplir las entidades financieras al comercializar productos y el empoderamiento de los ciudadanos para que tomen decisiones informadas. Así lo señaló Roberto España, responsable de los centros de educación financiera del organismo, durante un diálogo titulado 'Estado de la educación financiera en España', organizado por Servimedia y en el que también participó Generali, según ha recogido La Vanguardia.
España explicó que el Banco de España atiende a una doble dimensión en la venta de productos financieros: que las entidades cumplan con sus obligaciones de informar y que el ciudadano entienda esa información. En este sentido, señaló que las directivas europeas tienden hacia "información muy concisa, que resalte aspectos fundamentales y que facilite la comparación con otras ofertas", después de una etapa en la que se exigía una información precontractual prolija.
No obstante, advirtió de un efecto perverso del mundo digital: cuando se contratan productos online, "todos hacemos el 'scroll', he leído, acepto, porque quieres rápido pasar a la siguiente pantalla". También mostró su preocupación por los jóvenes que consideran a los 'influencers' una fuente fiable para decisiones financieras, ya que "hay algunos que son adecuados, cualificados", pero "otros que claramente está en el límite del fraude".
"Preocupa porque hay un cambio de paradigma en la prestación de servicios financieros. Están digitalizados, abiertos a la prestación de otros agentes y eso obliga al ciudadano a tener, al final, más información y más certera"
El responsable del Banco de España lamentó que la educación financiera tenga hoy "una presencia testimonial" en el sistema educativo, sin una asignatura específica en los colegios y, cuando existe, "es a partir de tercero o cuarto de la ESO y siempre son optativas". Por ello, el organismo va a tratar de llegar al profesorado con formación y materiales para que los impartan en las aulas.
El divulgador Pablo Gil, autor del libro 'Educación financiera para la vida real', consideró que en la actualidad "la piel está muy sensible" porque el ciudadano percibe más el impacto de la inflación en su bolsillo debido al encarecimiento de la vivienda o los combustibles, y ahora "puedes hacer mucho bien" con la educación financiera. Gil advirtió de que "la gente actúa como si 'a mí esto no me va a afectar', y como no lo planifican, luego cuando llega el momento de tomar la decisión financiera, la toman casi sin criterio. Y la diferencia entre tomar decisiones con criterio y sin criterio hace que tu vida pueda ser cómoda o pueda ser una auténtica yincana".
Sobre el papel de la banca, Gil auguró un "cambio radical" inminente por la fuerte competencia por captar clientes. En ese escenario, la banca tradicional "o cambia el objetivo y empieza a trabajar un poco más para el cliente o se va a quedar en un segundo plano". Además, calificó de "error garrafal" crear ideologías en torno a la educación financiera y subrayó que debe ser igual de importante para un colectivo vulnerable que para quien tiene una situación económica holgada.
El Día de la Educación Financiera de este año pondrá el foco en cómo obtener una mayor rentabilidad del ahorro, en línea con los planes de la Comisión Europea para canalizar parte de los recursos que los ciudadanos mantienen en depósitos hacia inversiones productivas. El lema es 'Ahorra. Invierte. Avanza.', con el objetivo de que cale la idea de ahorrar más allá de lo que sobra cada mes, crear un colchón de emergencia e invertir el resto. En la celebración participan el Banco de España, la CNMV y el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa como principales promotores, con actividades en numerosas ciudades españolas.
Desde Generali, su director comercial de Productos Financieros, Pablo Lozano, admitió el reto de las empresas de adaptar la información sobre sus productos para que sea comprensible y también el de que el ciudadano conozca su situación financiera y se planifique. Beatriz Sigüenza, de la Fundación Balia, pidió que los colectivos vulnerables no se queden fuera de la educación financiera, y Sabina Lobato, de Fundación ONCE, animó a participar en la carrera solidaria por la educación financiera y la inclusión que organizan junto a la asociación de establecimientos financieros.
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