El 91% de las grandes compañías ya usa IA agéntica en pilotos o despliegues completos, pero el 49% no ha actualizado su marco de gobernanza. Lo recoge la encuesta AI Risk and Governance de EY.
El 85% de los altos ejecutivos encuestados en el estudio AI Risk and Governance de EY reconoce que al menos algunos de sus sistemas de IA ejecutan acciones sin participación humana en tiempo real. La encuesta, publicada en septiembre de 2026, recoge las respuestas de 202 ejecutivos senior de IA en empresas con al menos US$1.000 millones de ingresos anuales.
La información, avanzada por ecosistemastartup.com, sitúa el problema en el desfase entre el uso de la tecnología y los controles. Según el mismo estudio, el 26% no puede detectar agentes de IA no autorizados que operan dentro de la organización, y el 36% sufrió en el último año un incidente con impacto materialmente negativo, como pérdida de datos, daño financiero o interrupciones operativas.
Un año antes, el Responsible AI Pulse de EY, publicado en junio de 2025, indicaba que el 72% de los altos ejecutivos había integrado IA en la mayoría o en la totalidad de sus iniciativas. Solo cerca de un tercio disponía de controles para todos los componentes de un modelo de uso responsable.
Un estudio de Deloitte de enero de 2025 calculaba que el 69% de las empresas encuestadas consideraba que una estrategia de gobernanza completa requeriría más de un año.
El Cost of a Data Breach Report 2025 de IBM midió que el 63% de las organizaciones que sufrieron brechas de datos no tenía políticas de gobernanza de IA o las estaba desarrollando. Las empresas con altos niveles de shadow AI, es decir, uso de aplicaciones no aprobadas por la compañía, registraron costes medios de brecha USD 670.000 superiores a las que tenían poco o ningún uso no controlado.
En el reporte The State of AI in 2025 de McKinsey, el 30% de las organizaciones que usaban IA había informado de al menos una consecuencia negativa vinculada a inexactitudes.
Sobre la IA agéntica, EY señaló que el 76% de las compañías la usaba o planeaba incorporarla en los siguientes 12 meses, pero solo el 56% afirmaba conocer sus riesgos. Finanzas, recursos humanos, ventas y atención al cliente figuran entre las áreas con mayor exposición.
En el estudio de 2026, el 49% de los encuestados admitió que todavía no había actualizado su marco de gobernanza para incluir los riesgos específicos de los agentes.
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