CaixaBank mantiene activadas líneas extraordinarias de financiación y liquidez para autónomos y pequeños negocios en Ceuta, según su director territorial en Andalucía, Ceuta y Melilla, Juan Ignacio Zafra.
CaixaBank cuenta con cuarenta profesionales y cuatro oficinas en Ceuta para atender a familias, autónomos y empresas. Su director territorial en Andalucía, Ceuta y Melilla, Juan Ignacio Zafra, señala que la entidad trabaja "de forma permanente" con sus equipos en la ciudad para responder con agilidad a las necesidades que van surgiendo.
Zafra explica que la principal preocupación de los clientes es mantener la actividad con normalidad y disponer de liquidez ante un contexto de incertidumbre. En el caso de empresas y comercios, añade, existe preocupación por la evolución de la actividad, la planificación de los próximos meses y la capacidad para mantener proyectos y empleo.
Para hacer frente a esta situación, CaixaBank mantiene activadas líneas extraordinarias de financiación a través de MicroBank para pequeños negocios, préstamos en condiciones especiales, facilidades de pago para particulares y medidas de apoyo al comercio local. La entidad analiza cada caso de forma individual para adaptar las soluciones a cada necesidad.
"Nuestro objetivo no es solo ofrecer soluciones financieras cuando son necesarias, sino también acompañar, escuchar y dar respuesta a las inquietudes que nos trasladan clientes y empresas en el día a día", afirma Zafra.
El director territorial destaca la colaboración con la Ciudad Autónoma, la Cámara de Comercio y otras entidades representativas de Ceuta. Según publica El Faro de Ceuta, la entidad mantiene una interlocución fluida con estas instituciones para conocer la evolución de la situación y las necesidades más inmediatas.
Zafra subraya que el tejido empresarial ceutí es "dinámico y resiliente" y que la cercanía con los clientes es clave en una ciudad con una intensa actividad comercial y de servicios. La entidad también está impulsando la atención digital y la inteligencia artificial en sus procesos, aunque mantiene el foco en el trato personal.

