El 80% de las organizaciones de la cadena de suministro ya usa herramientas de inteligencia artificial, pero solo el 31,4% prevé un impacto directo en sus márgenes. El dato sale de un estudio presentado en Madrid.
El 80% de las organizaciones de la cadena de suministro española ya trabaja con herramientas de inteligencia artificial, tradicional o generativa, y todas esperan ganar productividad con ellas. Según recoge Información Logística, solo el 31,4% prevé que la IA tenga un efecto directo en sus márgenes o en su rentabilidad.
El III Estudio CEL y Accenture sobre el impacto de la inteligencia artificial en la cadena de suministro en España se presentó en el 48º Congreso del Centro Español de Logística (CEL), celebrado en el Palacio de Cibeles de Madrid con 220 profesionales. El informe describe una distancia entre intención y recursos: el 71,4% de las empresas espera eficiencias operativas, el 97% acepta la IA, pero solo el 11% le asigna recursos reales.
José Buch, managing director de Supply Chain y Engineering de Accenture, sostiene que tras tres años de estudio el principal desafío ya no es tecnológico, sino organizativo.
Ramón García, director general del CEL, señala que el uso de la IA no basta por sí solo para generar valor.
utilizar IA no equivale por sí solo a capturar valor
Para que la mejora llegue a la cuenta de resultados, según García, las compañías deben vincular cada caso de uso a procesos concretos, métricas de negocio, datos fiables, inversión y capacidades internas.
En el congreso se repitió la idea de que el valor está en el uso y no en la herramienta. Los participantes coincidieron en que la calidad del dato es la base de cualquier mejora, y que hace falta abandonar la gestión reactiva y reforzar la ciberseguridad.
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